مرحبًا بك في اكسترا ستار
باستخدامك لمتجرنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة التالية. تهدف هذه الشروط إلى توضيح العلاقة بيننا وبين عملائنا لضمان تجربة تسوق واضحة وآمنة. يرجى مراجعة هذه الشروط دوريًا، حيث قد نقوم بتحديثها دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع يعني قبولك للتحديثات.
كيفية الطلب وإتمام العقد
- بداية الطلب:
- عند الضغط على "شراء"، تبدأ عملية الطلب رسميًا.
- تأكيد الطلب:
- بعد إتمام الشراء، نرسل إليك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم الطلب والتفاصيل.
- إتمام العقد:
- بمجرد تجهيز الطلب للإرسال، ستتلقى رسالة نصية تؤكد شحن المنتجات المتاحة. هذه الرسالة تمثل بداية العقد بينك وبين اكسترا ستار.
- خيارات مرنة:
- اختر طريقة الدفع والاستلام التي تناسبك من بين الخيارات المتاحة.
- الدعم والمتابعة:
- نبقى على تواصل معك لضمان تسليم المنتجات وفق توقعاتك.
التسعير والموافقات
- نلتزم بتقديم أسعار دقيقة، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
- في حال وجود خطأ بالسعر، سنتواصل معك لإبلاغك، مع خيار تعديل الطلب أو إلغائه.
- يحتفظ المتجر بالحق في رفض الطلبات أو إلغائها في أي وقت، حتى بعد التأكيد.
- يتحمل العميل التكاليف الإضافية مثل رسوم الوزن الزائد أو الجمارك التي قد تُفرض من جهات خارجية.
استخدام الموقع
- جميع المحتويات المعروضة لأغراض إعلامية فقط، ووصف المنتجات يعود إلى الموردين الأساسيين.
- التعليقات المنشورة في الموقع تعبر عن آراء أصحابها ولا تمثل سياسة اكسترا ستار.
المشاركات والتعليقات
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي محتوى يشاركه عبر الموقع.
- يُمنع نشر محتوى ينتهك القوانين، أو يحتوي على فيروسات، أو يسبب أي ضرر.
- يُرجى عدم استخدام بريد إلكتروني زائف أو التظاهر بهوية شخص آخر.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع النصوص، الصور، التصاميم، والبرمجيات في هذا الموقع محمية بموجب قوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية.
- يُحظر نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق من اكسترا ستار.
شكراً لاختيارك اكسترا ستار
نحن هنا لضمان رضاك التام عن تجربة التسوق. في حال وجود أي استفسارات، لا تتردد في التواصل معنا.
